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Superiora · legal y confianza

El papeleo, en frases claras.

Superiora Planner está en piloto. Los documentos de abajo dicen a qué nos comprometemos, qué hacemos con los datos que usted pone en la plataforma y qué no hemos construido ni certificado todavía. Cuando un dato pertenece al registro de la empresa y no al software, queda marcado como un espacio en blanco para que el propietario lo complete, en lugar de adivinarlo.

Última actualización · 2026-09-18 Términos del piloto · 0.3.0 Los documentos se redactan en inglés Traducido del texto en inglés del 2026-09-18

Los
documentos

Doce documentos, una línea cada uno.

Están escritos para ser leídos, no para ser soportados. Cuando alguno de ellos asume un compromiso que todavía no podemos cumplir, lo dice en la misma frase.

Términos de ServicioEl acuerdo para usar Superiora Planner: cuenta, uso aceptable, tarifas según la orden de compra, propiedad intelectual, confidencialidad, responsabilidad y terminación.
Aviso de privacidadQué datos personales recopilamos, para qué, sobre qué base legal, cuánto tiempo los conservamos y qué derechos tiene sobre ellos un titular de los datos bajo la LGPD o el GDPR.
CookiesEste sitio escribe una sola cookie, site_lang, y recuerda cuál de los cinco idiomas eligió usted. No hay cookie de analítica ni de publicidad.
Uso aceptableLo que no puede hacerse con la plataforma, con la interfaz del AI agent ni con la cuenta de otra persona.
Anexo de Tratamiento de DatosLos términos de responsable/encargado del tratamiento para los datos del cliente, resumidos, y cómo pedir el documento firmado.
SubencargadosLos terceros que tratan datos del cliente por cuenta nuestra. Hoy es Amazon Web Services, y nada más.
Compromisos de servicioQué significa disponibilidad durante un piloto cuyo host se apaga deliberadamente de noche, y qué prometemos y qué no prometemos todavía.
Código de conductaCómo hace negocios la práctica — conflictos, regalos, confianza del cliente, competencia — y el canal para plantear una inquietud.
Marcas y uso de la marcaCómo pueden usarse los nombres y las marcas de Superiora, y de quién son las demás marcas que aparecen en este sitio.
Avisos de tercerosEl software de código abierto sobre el que está construido Superiora Planner, con la licencia de cada componente.
Datos de la empresaLa entidad legal detrás de Superiora: registro, domicilio registrado e identificadores fiscales.
SeguridadNo es un documento legal, pero es el que más se pide junto a ellos: cómo la plataforma autentica, aísla, registra y respalda.

Pedir
más

Un documento firmado, una revisión de seguridad, un cuestionario.

Escriba a hello@superiora.ai y diga cuál. Un Anexo de Tratamiento de Datos firmado, un NDA mutuo y un cuestionario de seguridad de proveedores los atiende directamente el equipo fundador; durante el piloto no hay portal ni fila de tickets.

Dos cosas que vale la pena saber antes de pedir:

  • No tenemos ninguna certificación de terceros. No hay informe SOC 2, ni certificado ISO 27001, ni prueba de penetración independiente que enviarle. Seguridad dice, en cambio, qué es lo que sí está implementado.
  • Los términos del piloto son los términos de la orden de compra. Cuando un acuerdo firmado y estas páginas publicadas difieran, rige el acuerdo firmado.