Confianza · estado
Una página estática, y lo dice.
Este no es un tablero de estado en vivo. No hay una sonda detrás de él ni una marca verde que se actualice sola — un tablero servido por el mismo host que el servicio que vigila se cae junto con él, y estaría mintiendo justo en el momento en que importaba. Lo que esta página trae en su lugar: cuáles son los componentes, cuándo están apagados a propósito, y dónde queda escrito un incidente.
Última actualización · 2026-09-18 Estática · sin sonda en vivo Horario del piloto en vigor
Los
componentes
Tres, y están todos en el mismo host.
Que es lo más útil que esta página puede decirle: no hay caída parcial que razonar. Si uno está apagado, están todos apagados.
La marca amarilla de arriba significa horario programado — el estado normal de un piloto, no una degradación. La ventana está más abajo.
Ventanas
programadas
El host del piloto se detiene de noche y los domingos.
| Disponible | 07:00 – 19:00, de lunes a sábado, America/Winnipeg. El horario de verano mueve la ventana junto con la zona horaria, no en contra. |
| Fuera de línea | Todas las noches entre las 19:00 y las 07:00, y todo el domingo. El sitio y la aplicación no responden; la página de ingreso tampoco. |
| Por qué | El piloto corre en un solo host que se arranca y se detiene según una programación. Es una decisión de costo tomada a la vista, no un límite del software. |
| Qué le cuesta | Nada de lo que se guardó. El estado de un modelo es un registro de eventos de solo anexado en disco; se reproduce al arrancar y el modelo vuelve exactamente como estaba. |
| Mantenimiento | Las versiones que necesitan un reinicio se hacen dentro de la ventana y se avisan a los administradores con anticipación. |
¿Necesita la plataforma fuera de este horario — un equipo en otra zona horaria, un cierre que se extiende? Dígalo. Es un cambio de despliegue, no una reconstrucción: [Owner: whether extended or 24/7 hours are offered, and on what terms].
Incidentes
Se publican aquí y se envían por correo a los administradores.
No se ha publicado ningún incidente. Esta sección es donde van, del más reciente al más antiguo, con qué pasó, qué se vio afectado, cuándo empezó y cuándo terminó, y qué se hizo al respecto. Un incidente que tocó datos de clientes también se notifica directamente según el DPA.
Qué cuenta como incidente y qué no:
- Es un incidente cuando la plataforma no está disponible dentro del horario del piloto, cuando un cálculo devuelve una respuesta equivocada, cuando se pierden datos, o cuando falla un límite de seguridad.
- No es un incidente cuando el host está en su ventana programada, cuando un bloqueo de período o una regla de acceso rechaza una escritura que debía rechazar, o cuando una versión agrega algo.
¿Ve algo que no está aquí? Dígalo: hello@superiora.ai. Soporte dice qué incluir para que la primera respuesta sea una respuesta útil.
Una página de estado en vivo con su propia sonda, alojada lejos del servicio que vigila, es la respuesta correcta y todavía no está construida. Hasta que lo esté, esta página se mantiene a mano y lleva su fecha arriba — que es, al menos, algo que no puede caerse mientras afirma que todo está bien.
Traiga sus decisiones. Superiora hace la planificación.
Levantamos el modelo de decisión sobre sus propios objetivos, datos y KPIs, y luego construimos los planes y sometemos a prueba los escenarios que hay debajo. Una hora para verlo funcionando con sus propios números.
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