Les questions que l’on pose vraiment avant un pilote.

Qu’est-ce que Superiora Planner ?

Une plateforme de planification avec une couche de décision au-dessus du modèle. Vous modélisez les choix qu’une entreprise fait réellement — avec un responsable, une date et une raison — et le plan opérationnel en est dérivé en dessous, si bien que chaque chiffre se résout en une formule, ses opérandes et les cellules qu’ils lisent. En dessous, notre propre moteur de calcul.

Est-ce un remplaçant du tableur, ou un outil de BI ?

Ni l’un ni l’autre. Un tableur n’a pas de modèle partagé, pas de contrôle d’accès et pas d’historique, et un outil de BI rapporte ce qui s’est passé au lieu de vous laisser planifier ce qui va se passer. Superiora est un modèle de planification multidimensionnel — dimensions, cubes, mesures, formules — avec un chemin d’écriture gouverné. Excel sert encore pour le dernier kilomètre, et la plateforme l’importe et l’exporte à dessein.

Comment se compare-t-il à Anaplan ?

La sémantique de modélisation sera familière à quiconque a construit dans Anaplan — des hiérarchies qui agrègent, des mesures qui sont des saisies ou des formules, un calendrier fiscal, l’alignement des dimensions dans les formules — et le moteur n’a pas de feeders : il établit lui-même le graphe de dépendances et en refuse un illégal, nommément, au moment de l’enregistrement. Ce qui diffère, c’est la couche au-dessus : les décisions sont des objets modélisés plutôt qu’un contexte dans une présentation, et le modèle entier est exposé aux agents IA comme à des utilisateurs à part entière. Les noms d’autres produits cités sur cette page sont les marques de leurs propriétaires ; voir usage des marques.

À quoi ne convient-il pas ?

Au traitement transactionnel, à la comptabilité générale, et au reporting qui n’est en réalité qu’une requête d’entrepôt de données. Il ne prendra pas non plus de décision à votre place. Si votre problème est que personne n’a décidé, une plateforme de planification n’est pas la pièce manquante — c’est une conversation, et nous préférons l’avoir plutôt que de vous vendre un logiciel.

Comment les données entrent-elles ?

En CSV, en Excel, ou directement depuis une base Postgres. Un import se définit une fois contre les lignes propres du modèle — le mappage est demandé cible d’abord, si bien qu’une colonne renommée dans le fichier n’atterrit pas silencieusement au mauvais endroit — et il retient la façon dont votre fichier est écrit, y compris le séparateur décimal et la ligne où commencent les données. Il peut ensuite être relancé à la main ou selon un calendrier.

Puis-je récupérer mes données ?

Oui, entièrement et à tout moment : Excel, CSV, et une interface de requête que lisent les outils de BI. Un board pack s’exporte en document imprimable et en classeur. Nous ne traitons pas vos données comme une raison de ne pas pouvoir partir.

Où est-ce hébergé ?

Amazon Web Services, us-east-1 (Virginie du Nord, États-Unis). Les sauvegardes sont nocturnes, vers un stockage objet dans la même région. Il n’y a pas d’autre région aujourd’hui ; si la résidence des données au Brésil ou dans l’EEE est une exigence, dites-le avant le pilote plutôt que pendant. Sous-traitants en donne la liste complète.

À qui appartient le modèle que je construis ?

À vous. Vos données, votre modèle, vos formules, vos boards. Nous n’en revendiquons aucune propriété et n’acquérons aucune licence au-delà de ce qu’exige l’exploitation du service. La plateforme, elle, reste la nôtre. Les conditions le disent dans la langue qui engage.

Avez-vous SOC 2 ou ISO 27001 ?

Non. Nous ne détenons aucune certification de sécurité délivrée par un tiers et il n’existe pas de rapport de test d’intrusion indépendant. Sécurité expose ce qui est réellement en place — mots de passe Argon2id, sessions signées avec verrouillage, rôle plus accès dimensionnel appliqués côté lecture, verrous de période, journal d’audit en ajout seul, isolation des locataires, TLS, sauvegardes nocturnes — et, sur la même longueur, ce qui ne l’est pas.

Puis-je empêcher quelqu’un de voir une partie du modèle ?

Oui, jusqu’à la tranche : une région, une entité, un ensemble de centres de coûts. Les droits sont explicites et appliqués côté lecture, si bien qu’une cellule que quelqu’un n’a pas le droit de voir ne lui est jamais proposée à l’écriture. L’ordre est le rôle, puis le verrou de période, puis l’accès sélectif, puis l’accès dynamique aux cellules — le plus restrictif l’emporte.

Comment savoir qu’un mois clos reste clos ?

Parce que c’est le moteur qui le refuse, et non une convention. Une période verrouillée refuse toute écriture en son sein — saisie, collée, importée, planifiée, et celles de la plateforme elle-même — et le refus nomme la cellule et la raison. Clore, rouvrir et revenir en arrière sont des actes enregistrés, avec un auteur et une heure.

Prend-il en charge l’authentification unique ?

Pas encore. Ni SAML, ni OIDC, ni authentification multifacteur imposée. C’est une lacune connue, et elle figure sur la page sécurité dans la liste des lacunes plutôt qu’enterrée dans une feuille de route.

Que fait réellement un agent IA ici ?

Il construit et modifie le modèle, met en place les scénarios et les références, et mène la routine — les imports, les notifications, le board pack. Il le fait par une vraie interface : lire le modèle et sa carte, parcourir le graphe sémantique, tracer ce dont dépend une formule, trouver tout ce qui référence un objet, calculer ce qu’atteindrait un changement de dimension, vérifier une modification, l’appliquer, et consigner pourquoi. Il lit la structure même du modèle ; il ne la devine pas à partir d’une description.

Qu’est-ce qui l’empêche de faire une bêtise ?

Les quatre mêmes barrières qui arrêtent une personne. Un agent est un utilisateur avec un rôle ; une période close le refuse ; un droit d’accès le refuse ; ses écritures atterrissent dans le journal d’audit sous sa propre identité. Une modification peut être préparée et son impact lu avant d’être appliquée. Et la décision elle-même n’est pas déléguée — la plateforme montre ce que coûte chacune de ses versions, et c’est une personne qui la signe.

Mes données sont-elles envoyées à un fournisseur d’IA ?

Pas par la plateforme. Aucune donnée client n’est envoyée par Superiora Planner à l’API d’un modèle tiers, et la prévision tourne dans un side-car sur le même hôte. Là où un agent opère sur votre modèle, cet agent est exécuté par vous ou par nous en tant qu’opérateur, contre l’interface authentifiée de la plateforme — le fournisseur du modèle est donc le choix de l’opérateur et relève de sa responsabilité. Nous n’utilisons pas vos données pour entraîner quoi que ce soit.

Suis-je obligé d’utiliser la partie IA ?

Non. Tout ce que fait un agent peut être fait par une personne dans Studio, et bien des équipes voudront commencer ainsi. L’interface existe parce que construire un modèle de planification à la main est lent, non parce qu’un modèle construit à la main serait moins bon.

Combien cela coûte-t-il ?

Parlons-en. Il n’y a pas de tarif public sur ce site et pas d’inscription en libre-service, parce que le chiffre dépend du périmètre de planification et du nombre de postes, et qu’en annoncer un avant de connaître l’un ou l’autre serait une devinette. Tarifs explique comment nous y arrivons.

Qu’implique un pilote ?

Un vrai processus de planification, monté sur vos propres données, avec une carte des décisions d’abord et un modèle ensuite. Il tourne sur la 0.3.0, la version pilote, avec l’équipe fondatrice qui fait la construction et la formation à vos côtés. Le but est de savoir si la méthode tient dans votre entreprise — non de produire une démo.

Dans quelles langues fonctionne-t-il ?

Ce site est publié en anglais, portugais, espagnol, italien et français, et la pratique travaille dans les cinq. L’interface de l’application elle-même est en anglais ; les termes de métier — S&OP, FP&A, plan of record — restent en anglais partout, parce que c’est ainsi que vos propres outils les nomment.

Le logiciel est-il open source ?

Non. Superiora Planner est propriétaire. Il est bâti sur des composants open source, et chacun d’eux est nommé avec sa licence dans les mentions relatives aux tiers.

Une question qui n’est pas ici : hello@superiora.ai. Si elle revient deux fois, elle finit sur cette page.