Imparare · FAQ
Le domande che si fanno davvero prima di un pilota.
Sono quelle che arrivano in una prima conversazione, con la risposta che riceverebbero lì. Dove la risposta onesta è «non ancora» o «parliamone», è quella la risposta messa per iscritto, invece di un paragrafo costruito attorno.
Ultimo aggiornamento · 2026-09-18 Sedici domande
01
Che cos’è
Il prodotto.
- Che cos’è Superiora Planner?
- Una piattaforma di pianificazione con uno strato di decisioni sopra il modello. Modellate le scelte che l’azienda prende davvero — con un responsabile, una data e un motivo — e il piano operativo è derivato al di sotto, così che ogni cifra si risolva in una formula, nei suoi operandi e nelle celle che questi leggono. Sotto c’è il nostro motore di calcolo.
- È un sostituto del foglio di calcolo, o uno strumento di BI?
- Né l’uno né l’altro. Un foglio di calcolo non ha un modello condiviso, né controllo degli accessi, né storia; e uno strumento di BI racconta che cosa è successo invece di lasciarvi pianificare che cosa succederà. Superiora è un modello di pianificazione multidimensionale — dimensioni, cubi, misure, formule — con un percorso di scrittura governato. Excel si continua a usare per l’ultimo miglio, e la piattaforma importa da lì ed esporta lì di proposito.
- Come si confronta con Anaplan?
- La semantica di modellazione sarà familiare a chiunque abbia costruito in Anaplan — gerarchie che aggregano, misure che sono input o formule, un calendario fiscale, l’allineamento delle dimensioni nelle formule — e il motore non ha feeder: calcola da sé il grafo delle dipendenze e ne rifiuta uno illecito, per nome, al momento del salvataggio. Ciò che è diverso è lo strato sopra: le decisioni sono oggetti modellati invece che contesto in una presentazione, e l’intero modello è esposto agli agenti di IA come utenti di prima classe. I nomi degli altri prodotti citati in questa pagina sono marchi dei rispettivi titolari; vedete uso della marca.
- Per che cosa non va bene?
- Per l’elaborazione delle transazioni, la contabilità generale e la reportistica che è in realtà una query su un data warehouse. E non prenderà una decisione al posto vostro. Se il vostro problema è che nessuno ha deciso, una piattaforma di pianificazione non è il pezzo mancante — quella è una conversazione, e preferiamo averla piuttosto che vendervi del software.
02
I vostri dati
Farli entrare, farli uscire, e dove stanno.
- Come entrano i dati?
- CSV, Excel, o direttamente da un database Postgres. Un’importazione si definisce una volta sola contro le righe del modello — la mappatura si chiede a partire dalla destinazione, così una colonna rinominata nel file non atterra in silenzio nel posto sbagliato — e ricorda com’è scritto il vostro file, compresi il separatore decimale e la riga da cui cominciano i dati. Poi si può rieseguire a mano o secondo una pianificazione.
- Posso riprendermi i miei dati?
- Sì, interi e in qualsiasi momento: Excel, CSV e un’interfaccia di query che gli strumenti di BI leggono. Un board pack si esporta come documento stampabile e come cartella di lavoro. Non trattiamo i vostri dati come un motivo per cui non potete andarvene.
- Dove sono ospitati?
- Amazon Web Services,
us-east-1(Virginia del Nord, Stati Uniti). I backup sono notturni, su object storage nella stessa regione. Oggi non c’è un’altra regione; se la residenza dei dati in Brasile o nello SEE è un requisito, ditelo prima del pilota e non durante. Subresponsabili ha l’elenco completo. - Di chi è il modello che costruisco?
- Vostro. I vostri dati, il vostro modello, le vostre formule, le vostre board. Non rivendichiamo alcuna proprietà e non acquisiamo alcuna licenza oltre a quanto serve per erogare il servizio. La piattaforma in sé resta nostra. I termini lo dicono nel linguaggio che vincola.
03
Sicurezza e governance
Le domande dell’ufficio acquisti.
- Avete SOC 2 o ISO 27001?
- No. Non abbiamo alcuna certificazione di sicurezza di terze parti e non esiste un rapporto indipendente di penetration test. Sicurezza espone che cosa c’è davvero in atto — password Argon2id, sessioni firmate con blocco dell’account, ruolo più accesso dimensionale imposti in lettura, blocchi di periodo, un registro di audit in sola aggiunta, isolamento fra tenant, TLS, backup notturni — e, nello stesso spazio, che cosa non c’è.
- Posso impedire a qualcuno di vedere una parte del modello?
- Sì, fino alla singola fetta: una regione, una società, un insieme di centri di costo. I permessi sono espliciti e sono imposti in lettura, quindi una cella che una persona non può vedere non le viene mai offerta in scrittura. L’ordine è ruolo, poi period lock, poi selective access, poi dynamic cell access — vince il più restrittivo.
- Come faccio a sapere che un mese chiuso resta chiuso?
- Perché lo rifiuta il motore, non una convenzione. Un periodo bloccato rifiuta ogni scrittura al suo interno — digitata, incollata, importata, schedulata, e anche quella della piattaforma stessa — e il rifiuto nomina la cella e il motivo. Chiudere, riaprire e annullare sono atti registrati con un autore e un’ora.
- Supporta il single sign-on?
- Non ancora. Niente SAML, niente OIDC e nessuna autenticazione a più fattori obbligatoria. È una mancanza nota ed è su sicurezza nell’elenco delle mancanze, invece di essere sepolta in una roadmap.
04
Agenti di IA
La parte su cui si è più scettici, e a ragione.
- Che cosa fa davvero qui un agente di IA?
- Costruisce e cambia il modello, imposta scenari e baseline, e manda avanti la routine — gli import, le notifiche, il pack. Lo fa attraverso un’interfaccia vera: leggere il modello e la sua mappa, percorrere il grafo semantico, tracciare da che cosa dipende una formula, trovare tutto ciò che fa riferimento a una cosa, calcolare che cosa raggiungerebbe una modifica di dimensione, verificare un cambiamento, applicarlo e registrare il perché. Sta leggendo la struttura stessa del modello, non indovinandola da una descrizione.
- Che cosa gli impedisce di fare una sciocchezza?
- Gli stessi quattro varchi che fermano una persona. Un agente è un utente con un ruolo; un periodo chiuso lo rifiuta; un permesso di accesso lo rifiuta; le sue scritture atterrano nel registro di audit sotto la sua identità. Un cambiamento si può mettere in staging e leggerne l’impatto prima di applicarlo. E la decisione in sé non è delegata — la piattaforma mostra quanto costa ogni sua versione, e a firmarla è una persona.
- I miei dati vengono mandati a un fornitore di IA?
- Non dalla piattaforma. Superiora Planner non manda dati dei clienti all’API di un modello di terze parti, e la previsione gira in un sidecar sullo stesso host. Dove un agente opera sul vostro modello, quell’agente è eseguito da voi o da noi come operatori, contro l’interfaccia autenticata della piattaforma stessa — quindi il fornitore del modello è una scelta dell’operatore e una sua responsabilità. Non usiamo i vostri dati per addestrare nulla.
- Sono obbligato a usare la parte di IA?
- No. Tutto quello che fa un agente lo può fare una persona in Studio, e parecchi team vorranno cominciare proprio così. L’interfaccia c’è perché costruire a mano un modello di pianificazione è lento, non perché un modello costruito a mano sia peggiore.
05
Aspetti commerciali e pratici
Prezzo, lingue, e che cos’è un pilota.
- Quanto costa?
- Parlatene con noi. Su questo sito non c’è un listino e non c’è una registrazione self-service, perché la cifra dipende dall’ampiezza della pianificazione e dal numero di postazioni, e darne una prima di conoscere entrambe sarebbe tirare a indovinare. Prezzi spiega come ci arriviamo.
- In che cosa consiste un pilota?
- Un processo di pianificazione vero, messo in piedi sui vostri dati, con prima una mappa delle decisioni e poi un modello. Gira sulla 0.3.0, la versione del pilota, con il team fondatore che fa la costruzione e la formazione accanto a voi. Il punto è scoprire se il metodo tiene nella vostra azienda — non produrre una demo.
- In quali lingue lavora?
- Questo sito è pubblicato in inglese, portoghese, spagnolo, italiano e francese, e la pratica lavora in tutte e cinque. L’interfaccia dell’applicazione è in inglese; i termini di mestiere — S&OP, FP&A, plan of record — restano in inglese ovunque, perché è così che li chiamano i vostri strumenti.
- Il software è open source?
- No. Superiora Planner è proprietario. È costruito su componenti open source, e ognuno di essi è nominato con la sua licenza in note di terze parti.
Una domanda che qui non c’è: hello@superiora.ai. Se arriva due volte, finisce su questa pagina.
Portate le vostre decisioni. Superiora fa la pianificazione.
Costruiamo il modello di decisione sui vostri obiettivi, dati e KPI, poi costruiamo i piani e mettiamo alla prova gli scenari che li sostengono. Un'ora per vederlo all'opera sui vostri numeri.
Un modulo, oppure il vostro client di posta — entrambi arrivano al team fondatore