Affidabilità · stato
Una pagina statica, e lo dice.
Questo non è un cruscotto di stato dal vivo. Dietro non c’è alcuna sonda e non c’è alcun segno di spunta verde che si aggiorna da solo — un cruscotto servito dallo stesso host del servizio che sorveglia cade insieme a lui, e mentirebbe esattamente nel momento in cui conta. Quello che questa pagina porta invece: quali sono i componenti, quando sono spenti di proposito, e dove viene messo per iscritto un incidente.
Ultimo aggiornamento · 2026-09-18 Statica · nessuna sonda dal vivo Orari del pilota in vigore
I
componenti
Tre, e stanno tutti sullo stesso host.
Che è la cosa più utile che questa pagina possa dirvi: non c’è alcun disservizio parziale su cui ragionare. Se uno è spento, sono spenti tutti.
Il segno giallo qui sopra significa orari programmati — lo stato normale di un pilota, non un degrado. La finestra è qui sotto.
Finestre
programmate
L’host del pilota è spento di notte e la domenica.
| Disponibile | 07:00 – 19:00, dal lunedì al sabato, America/Winnipeg. L’ora legale sposta la finestra insieme al fuso, non contro di esso. |
| Spento | Ogni notte fra le 19:00 e le 07:00, e tutta la domenica. Il sito e l’applicazione non rispondono; non risponde nemmeno la pagina di accesso. |
| Perché | Il pilota gira su un solo host che viene avviato e fermato secondo un calendario. È una decisione di costo presa alla luce del sole, non un limite del software. |
| Che cosa vi costa | Nulla di ciò che era salvato. Lo stato di un modello è un registro di eventi in sola aggiunta su disco; viene rieseguito all’avvio e il modello torna esattamente com’era. |
| Manutenzione | Le versioni che richiedono un riavvio si rilasciano dentro la finestra e si annunciano prima agli amministratori. |
Vi serve la piattaforma fuori da questi orari — un team in un altro fuso, una chiusura che va per le lunghe? Ditelo. È un cambio di deployment, non una ricostruzione: [Owner: whether extended or 24/7 hours are offered, and on what terms].
Incidenti
Pubblicati qui, e mandati per posta agli amministratori.
Non è stato pubblicato alcun incidente. Questa sezione è dove vanno, dal più recente, con che cosa è successo, che cosa è stato colpito, quando è cominciato e finito, e che cosa è stato fatto. Un incidente che ha toccato dati dei clienti viene anche notificato direttamente ai sensi del DPA.
Che cosa conta come incidente, e che cosa no:
- È un incidente quando la piattaforma non è disponibile dentro gli orari del pilota, quando un calcolo restituisce una risposta sbagliata, quando si perdono dati, o quando cede un confine di sicurezza.
- Non è un incidente quando l’host è nella sua finestra programmata, quando il blocco di un periodo o una regola di accesso rifiutano una scrittura che dovevano rifiutare, o quando una versione aggiunge qualcosa.
Vedete qualcosa che qui non c’è? Ditecelo: hello@superiora.ai. Assistenza dice che cosa includere perché la prima risposta sia utile.
Una pagina di stato dal vivo, con una sonda propria e ospitata lontano dal servizio che sorveglia, è la risposta giusta e non è ancora costruita. Fino ad allora questa pagina è mantenuta a mano e datata in cima — che è quantomeno una cosa che non può cadere continuando a dire che va tutto bene.
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