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Confiança · status

Uma página estática, e ela diz isso.

Este não é um painel de status ao vivo. Não há sonda por trás dele nem um visto verde que se atualiza sozinho — um painel servido pelo mesmo host do serviço que ele observa cai junto com ele, e estaria mentindo exatamente no momento em que importa. O que esta página traz em vez disso: quais são os componentes, quando eles estão desligados de propósito, e onde um incidente é registrado.

Atualizado em · 18/09/2026 Estática · sem sonda ao vivo Horário de piloto em vigor

Os
componentes

Três, e todos estão no mesmo host.

Que é a coisa mais útil que esta página pode dizer: não há queda parcial para analisar. Se um está fora, todos estão fora.

Este site — superiora.ai O site estático que você está lendo. Servido pelo próprio servidor web do host do piloto, então mantém o mesmo horário da aplicação.
A aplicação — planner.superiora.ai Entrada, Studio e Spaces, e o control plane que leva você até um modelo. Disponível no horário do piloto.
Os motores — os próprios modelos Um processo por modelo, supervisionado pelo control plane, alcançado só por ele. Eles sobem com o host e ficam prontos quando ele fica.

A marca amarela acima quer dizer horário programado — o estado normal de um piloto, não uma degradação. A janela está abaixo.

Janelas
programadas

O host do piloto fica parado à noite e aos domingos.

Disponível07:00 – 19:00, de segunda a sábado, horário America/Winnipeg. O horário de verão move a janela junto com o fuso, não contra ele.
Fora do arToda noite entre 19:00 e 07:00, e o domingo inteiro. O site e a aplicação não respondem; a página de entrada também não.
Por quêO piloto roda em um host que é ligado e desligado em uma agenda. É uma decisão de custo tomada às claras, não um limite do software.
Quanto isso custa a vocêNada do que foi salvo. O estado de um modelo é um log de eventos append-only em disco; ele é reproduzido na subida e o modelo volta exatamente como estava.
ManutençãoVersões que exigem reinício são feitas dentro da janela e anunciadas aos administradores antes.

Precisa da plataforma fora desse horário — um time em outro fuso, um fechamento que vara a noite? Diga. É uma mudança de implantação, não uma reconstrução: [Owner: whether extended or 24/7 hours are offered, and on what terms].

Incidentes

Publicados aqui, e enviados por e-mail aos administradores.

Nenhum incidente foi publicado. É aqui que eles entram, do mais novo para o mais antigo, com o que aconteceu, o que foi afetado, quando começou e terminou, e o que foi feito a respeito. Um incidente que tocou dados de cliente também é notificado diretamente conforme o DPA.

O que conta como incidente, e o que não conta:

  • É incidente quando a plataforma fica indisponível dentro do horário do piloto, quando um cálculo devolve uma resposta errada, quando há perda de dados, ou quando uma fronteira de segurança falha.
  • Não é incidente quando o host está na janela programada, quando uma trava de período ou uma regra de acesso recusa uma escrita que deveria mesmo recusar, ou quando uma versão acrescenta alguma coisa.

Viu algo que não está aqui? Conte para nós: hello@superiora.ai. Suporte diz o que incluir para que a primeira resposta seja útil.

Uma página de status ao vivo com sonda própria, hospedada longe do serviço que observa, é a resposta certa e ainda não foi construída. Até lá, esta página é mantida à mão e datada no topo — o que ao menos é uma coisa que não pode cair alegando que está tudo bem.

Traga suas decisões. A Superiora faz o planejamento.

Levantamos o modelo de decisão sobre os seus próprios objetivos, dados e KPIs, e então construímos os planos e testamos os cenários por baixo deles. Uma hora para vê-lo funcionando nos seus próprios números.

Um formulário, ou o seu cliente de e-mail — os dois chegam ao time fundador