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Legale · uso accettabile

Politica di uso accettabile

Questa politica è parte dei Termini di servizio e vale per chiunque usi Superiora Planner, compresi gli agenti IA che un’organizzazione fa lavorare su di esso. È breve perché la piattaforma è software di pianificazione aziendale e gran parte di ciò che potrebbe andare storto è ovvio — ma va messo per iscritto, e violarla è violare l’accordo.

Ultimo aggiornamento · 2026-09-18 Parte dei Termini Tradotta dal testo inglese del 2026-09-18

01
Che cosa non si può fare

L’elenco.

Non potete usare il Servizio, né lasciare che qualcuno lo usi attraverso il vostro account, per:

  • Violare la legge — qualunque uso che sia illecito dove siete voi o dove siamo noi, compresi frode, riciclaggio, elusione di sanzioni, evasione fiscale o manipolazione del mercato.
  • Violare i diritti di altri — caricare dati che non avete il diritto di detenere o trattare, o contenuti che violano il diritto d’autore, segreti commerciali o la privacy.
  • Attaccare la piattaforma — sondare, scansionare o testare la sua sicurezza senza permesso scritto; tentare di aggirare l’autenticazione, un ruolo, il blocco di un periodo o una regola di accesso dimensionale; accedere a un’organizzazione, a un modello o a una cella che non vi sono stati concessi.
  • Sovraccaricarla — esaurire deliberatamente calcolo, spazio o limiti di frequenza, o eseguire test di carico senza averli prima concordati con noi.
  • Farne reverse engineering — decompilare, disassemblare o cercare in altro modo di ricavare il codice sorgente o il funzionamento interno del motore, salvo nella misura in cui la legge dica che potete farlo nonostante questa clausola.
  • Rivenderlo — fornire il Servizio a un terzo come servizio vostro, o usarlo per costruire o mettere a benchmark un prodotto concorrente.
  • Fingervi altri — usare le credenziali di un’altra persona, condividere le vostre, o travisare l’autorità con cui un’azione è stata compiuta.
  • Interferire con altri clienti — qualunque cosa degradi il servizio per qualcun altro.

02
I dati che ci mettete

Dati di pianificazione, non un archivio per qualsiasi uso.

Superiora Planner è progettato per i dati di pianificazione. Non è costruito, e non deve essere usato, come archivio per:

  • Dati di carte di pagamento che rientrano nel PCI DSS.
  • Cartelle sanitarie o altri dati soggetti a un regime normativo specifico (HIPAA e i suoi equivalenti), salvo che lo abbiamo prima concordato per iscritto.
  • Materiale classificato dallo Stato.
  • Dati personali di categoria particolare ai sensi della LGPD art. 5, II o del GDPR art. 9 — origine razziale o etnica, religione, opinione politica, appartenenza sindacale, salute, vita sessuale, dati genetici o biometrici — salvo che lo abbiamo prima concordato per iscritto.

Un workforce plan che nomina i dipendenti, con ruoli e stipendi, è ordinario dato di pianificazione ed è previsto. Un file delle loro cartelle cliniche no.

03
Agenti IA

Un agente è un utente con un ruolo, ed è vincolato da questa politica.

Superiora Planner espone un modello agli agenti IA attraverso MCP e una riga di comando. Quell’interfaccia è potente di proposito: un agente può leggere la struttura del modello, tracciare le dipendenze di una formula, verificare una modifica e applicarla. Le regole sono quelle che avrebbe una persona:

  • Un agente accede come utente e ha un ruolo. Non può fare ciò che quel ruolo non può fare, e il token master di emergenza è rifiutato sui percorsi degli agenti.
  • Siete responsabili di ciò che i vostri agenti fanno con i vostri dati, esattamente come lo siete per le vostre persone.
  • Un agente non deve essere usato per aggirare il blocco di un periodo, una concessione di accesso o un passaggio di approvazione che una persona avrebbe dovuto superare.
  • Le scritture di un agente compaiono nel log di audit sotto la sua identità. Non travestitene uno da persona.
  • Non usate l’interfaccia per estrarre in massa il comportamento della piattaforma allo scopo di riprodurlo.

04
Segnalazione e applicazione

Ditecelo, e che cosa succede dopo.

Avete trovato una vulnerabilità? Scrivete a hello@superiora.ai con «security» nell’oggetto. Dateci dettagli sufficienti a riprodurla, e per favore non fate prove sui dati di un altro cliente né prendetene più di quanto la dimostrazione richieda. Confermeremo la ricezione, vi terremo aggiornati e vi daremo credito se lo volete. Oggi non c’è un programma di bug bounty.

Avete visto un abuso? Stesso indirizzo. Dite che cosa avete visto e dove.

Applicazione. Dove l’uso viola questa politica, di norma ve lo diremo e vi chiederemo di smettere. Dove la violazione presenta un rischio immediato per la piattaforma, per altri clienti o per i dati, possiamo prima sospendere l’account o l’utente responsabile e spiegare dopo. Una violazione ripetuta o grave è motivo di risoluzione ai sensi dei Termini.